O Banco do Nordeste (BNB) emitiu nota nesta quarta-feira (7) para esclarecer a suspensão temporária do Acordo de Cooperação Técnica firmado com o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).

Segundo o banco, a interrupção ocorreu devido à exigência de adesão ao serviço “Não Me Perturbe”, criado para evitar ligações com ofertas indesejadas de crédito consignado a aposentados e pensionistas.

O BNB ressaltou que a suspensão não tem relação com irregularidades contratuais, nem com as taxas ou juros aplicados pela instituição. De acordo com o comunicado, o banco não realiza esse tipo de oferta por telefone nem utiliza correspondentes bancários para esse fim, prática que já havia sido informada oficialmente ao INSS.

Apesar disso, a contratação do serviço “Não Me Perturbe” está em andamento, conforme as regras aplicáveis ao setor público. O objetivo é restabelecer o convênio com o INSS o mais breve possível.

Autor(a): BZN