Eis a nota divulgada pela cooperativa:

- É com imensa satisfação que a Unimed Natal anuncia o projeto de aquisição da  carteira da Unimed Federação RN, confirmando o aumento de clientes, abrangendo agora todo o estado do Rio Grande do Norte. A partir de 1º de outubro, os titulares, dependentes e empresas clientes que fazem parte da Unimed Federação  RN passarão a integrar a base da Unimed Natal, que assume a gestão dos planos. As condições previstas anteriormente em contrato com a Unimed Federação RN serão integralmente mantidas - data de vencimento, coberturas, valores e a data base de reajuste. 

Toda essa mudança não traz nenhum prejuízo para os beneficiários. Esse tipo de operação tem como objetivo proporcionar sempre o melhor aos clientes, concentrando esforços para entregar cuidado e proteção que só um plano genuinamente potiguar pode oferecer. A transferência da carteira, medida idealizada pelos presidentes de ambas cooperativas Unimed, está de acordo com a legislação e devidamente autorizada pelo órgão que regulamenta os planos de saúde, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). 

Os novos clientes já chegam dentro de um plano que tem, entre seus valores, a responsabilidade socioambiental e, por isso, um comprometimento maior com processos que tragam sustentabilidade. A carteirinha virtual é uma dessas inovações. Para ter acesso a essa e outras facilidades é só baixar o app Unimed Natal Beneficiário, fazer o cadastro usando o CPF e a data de nascimento e utilizar todos os serviços disponíveis. 

Para dúvidas, sugestões ou reclamações os clientes contam com canais exclusivos de atendimento como o (84) 3220.6275 disponível 24h e o WhatsApp (84) 9 9149.2367 com atendimento de segunda à sexta, das 8h às 18h. Temos ainda o site www.unimednatal.com.br. 

Estamos expandindo em quantidade, qualidade e boas práticas para levar a todos os nossos clientes, cooperados e colaboradores o conceito de cuidado com a saúde que norteia as diretrizes e a missão da Unimed. 

Sejam todos muito bem vindos para juntos escrevermos a história desta nova fase: POTIGUAR DE CARTEIRINHA! 100% POTIGUAR, 100% NO RN! Unimed Natal, cuidar de você sempre será o nosso principal plano.

Autor(a): Eliana Lima